18 août 2008

Plus d’une centaine de participants représentant soixante entreprises d’électricité du monde entier se sont réunis à Montréal à l’occasion de la rencontre annuelle des utilisateurs de CYME. Le programme, réparti sur une semaine entière, fut axé sur les problèmes émergeants et sur divers aspects abordés quotidiennement par les ingénieurs en distribution. Les fonctionnalités récentes et futures de CYMDIST, CYMTCC et CYMCAP ont aussi été présentées.

La semaine a débuté par un séminaire d’un jour portant sur l’intégration de la production décentralisée d’électricité dans les réseaux de distribution. Ce séminaire, présenté par MM. Chad Abbey de Ressources naturelles Canada et Farid Katiraei de Quanta Technology a dépeint les nombreuses facettes de l’impact de l’interaction de la PDE avec les réseaux de distribution. Une présentation complète des méthodes d’évaluation et des solutions d’intégration sécuritaires et rentables a complété le tout.



Comme toujours, le but principal de la rencontre fut le partage d’idées et d’informations sur des sujets d’intérêt pour la communauté d’utilisateurs de CYME. La conférence fut axée sur la présentation des nouvelles fonctionnalités incorporées cette année aux logiciels CYMDIST, CYMTCC et CYMCAP et sur la nouvelle fonctionnalité de la version 5.0 de CYMDIST qui verra le jour bientôt. Au programme aussi des entretiens sur des questions d’actualité et sur les besoins exprimés pour de futurs ajouts; ainsi que des rencontres individuelles avec les ingénieurs et spécialistes de CYME.

David Lee de Pacific Gas & Electric nous a dit : «C’est une excellente occasion pour échanger des idées et pour faire du réseautage avec d’autres entreprises d’électricité. Les idées apportées par tous les utilisateurs vont contribuer à ce que CYMDIST devienne un outil encore plus puissant et efficace pour la planification de la distribution. »



Cette année, de nombreuses améliorations ont été apportées aux modèles d’ingénierie de CYMDIST (incluant génératrices, moteurs, transformateurs et lignes aériennes), la modélisation de la PDE a été peaufinée afin de permettre l’inclusion de modèles dynamiques, de systèmes de conversion d’énergie éolienne et de contrôles. Des modèles de stabilité transitoire et de démarrage de moteurs dynamique ont été ajoutés. La modélisation de la fusion de phases (par exemple dans les boucles de réseaux de distribution résidentielle souterraine) a été améliorée et inclut des fonctionnalités de coupure en monophasé. L’évaluation du risque d’éclair d’arc a aussi été améliorée et permet maintenant l’analyse du réseau de distribution dans tout le réseau en conformité avec les normes NESC 2007. La reconfiguration de la base de données de CYMTCC ainsi que les améliorations faites au gestionnaire d’outils et aux outils de coordination permet une plus grande compatibilité avec les nouveaux dispositifs sur le marché et rendent le logiciel plus convivial que jamais.



Nous avons aussi élargi le programme des formations pratiques pour inclure d’autres sujets spécialisés et des sujets d’experts émanant directement des requêtes faites par nos clients. Ces nouvelles fonctionnalités sont maintenant disponibles dans le logiciel.


CYME remercie tous les participants et conférenciers qui ont participé à la Rencontre des utilisateurs de cette année et qui ont contribué de nouveau à son succès.

Quelques commentaires de nos clients:

Peter Allen, Georgia Power Company :
« À mon avis ça a été la meilleure conférence réalisée jusqu’à présent. Les ateliers de formation supplémentaires et les rencontres individuelles ont été des atouts s’ajoutant aux avantages d’y assister cette année. Continuez à nous offrir ces possibilités dans les conférences à venir. »

Shawn Li, ENMAX :
« La rencontre des utilisateurs nous a fourni la possibilité d’apprendre de nouvelles fonctionnalités et d’essayer du nouveau dans l’atelier. Ça a été une occasion en or pour rencontrer de nouvelles personnes de l’industrie d’un peu partout dans le monde. »

Philippe Chollet, Romande Énergie :
« De manière générale, j’ai trouvé cette rencontre des utilisateurs, qui était ma première, très intéressante. Ça m’a permis, en premier lieu, de mieux connaître le personnel technique et commercial de CYME, ce qui est très important pour nos relations. En deuxième lieu, j’ai apprécié les sujets qui ont été présentés; ils me seront utiles dans mes tâches quotidiennes. » « L’organisation a été excellente ainsi que le timing, le choix de l’hôtel, les pauses-café, les repas, les salles de conférence, le personnel, les présentations et ainsi de suite. J’ai particulièrement apprécié les rencontres individuelles. »

John W. Bowen, Alabama Power Company :
« Cette année a été la meilleure conférence à laquelle j’ai assisté depuis ces huit dernières années. Pourquoi ? À cause de l’excellente organisation et déroulement des activités. Nous avons pu rencontrer d’autres utilisateurs, connaître les particularités des améliorations à venir, et apprendre des détails sur le logiciel existant. Quelle rencontre des utilisateurs ! Ce fut une formule tout inclus ! »

« Le fait de rencontrer d’autres utilisateurs et d’échanger avec eux sur différents sujets constitue toujours un plus mais lorsqu’on a la chance de discuter avec des utilisateurs du monde entier, on vient à découvrir les problèmes qu’on partage ensemble et grâce au dialogue on trouve des façons de les régler. »

Bill Winnerling, Patrick Energy Services :
« Le lieu de la conférence était excellent ainsi que le soutien sans faille que nous ont apporté le personnel de CYME et de l’hôtel Delta. Comme d’habitude, les événements sociaux de la conférence ont été une excellente occasion pour rencontrer et discuter avec les employés de CYME et les participants. Plusieurs sujets déjà traités sont souvent résolus pendant ces événements. »

« La thématique et le format de la conférence étaient très pertinents et je suggère d’adhérer à cette formule pour les conférences à venir. Ça m’a ravi d’avoir un aperçu des événements à venir et j’ai trouvé instructif d’écouter les problématiques et les suggestions émises par les utilisateurs novices et expérimentés. Les conférenciers de CYME et des entreprises d’électricité ont été excellents, divertissants et intéressants. »

« Les séances de formation du jeudi auxquelles j’ai participé ont répondu exactement à mes besoins. J’ai trouvé l’expérience pratique interactive chez CRIM vraiment utile car elle s’est déroulée dans un vrai environnement d’apprentissage. »

Ray Klopfenstein, Oklahoma Gas & Electric :
« Ça a été ma première rencontre des utilisateurs et j’ai eu l’impression d’avoir reçu quelques bons tuyaux à propos de CYMDIST et de CYMTCC. J’ai trouvé les cours individuels très informatifs et utiles et ai apprécié de pouvoir choisir ceux auxquels je voulais participer. »

Corinne Rocherieux, Powersys :
« J’ai vraiment apprécié la Conférence des utilisateurs 2008. Il s’agit de ma première participation et j’ai appris beaucoup de choses. Les présentations techniques ont été très à propos. »

Jens Dalsgaard, Informi GIS A/S :
« Je m’occupe de vendre le logiciel CYMDIST dans le marché danois et de participer à la conférence a été pour moi une expérience très rassurante. Je pense vraiment avoir trouvé le bon partenaire d’affaires. »

« Vous faites preuve de professionnalisme et de compétence, vous travaillez de concert avec des chercheurs universitaires qui maîtrisent les notions qui vous sont nouvelles, vous mettez en place de nouvelles fonctionnalités rapidement, vous êtes ouverts à des critiques et à des suggestions, vos programmes sont intuitifs et robustes et votre soutien à la clientèle est impressionnant. »

Matt Sveinbjornson, ATCO Electric :
« Ça a été une conférence extraordinaire. L’ordre du jour, l’horaire et le rythme de la conférence ont été prévus de façon à encourager le réseautage entre participants et d’assurer le maintien de l’intérêt des participants aux séances de formation. » « Ça m’a fait plaisir de rencontrer le personnel de CYME et de connaître le rôle de chacun. »

David Lee, Pacific Gas & Electric :
« C’est une excellente occasion pour échanger des idées et pour se constituer un réseau de relations avec d’autres entreprises d’électricité. Les suggestions apportées par l’ensemble des utilisateurs vont contribuer à faire de CYMDIST un outil encore plus puissant et efficace pour la planification des réseaux de distribution. » « Dans l’ensemble, je suis impressionné par la qualité des employés de l’entreprise CYME. » « Le processus de développement et d’innovation orienté client est bon et doit être poursuivi. »

Herb Wagner, FortisAlberta :
« Les ateliers ont été très bien menés et je les ai trouvé très instructifs comme toujours. » « C’est toujours formidable de constater que les gens de CYME sont à l’écoute de leurs clients et le reflètent dans les améliorations continues apportées au programme. »

Mark Van Tol, Hydro One Networks :
« Grande couverture des sujets pertinents de l’industrie et survol complet des méthodes de résolution de problèmes en utilisant les outils de CYME. »

Kathleen Dizon, St.Thomas Energy :
« Les différentes séances pratiques m’ont été grandement utiles. J’ai appris beaucoup de nouvelles choses que l’on peut faire avec le logiciel. »

Charity Howard, Marietta Power :
« Excellente conférence ! J’ai vraiment eu du plaisir et rencontré beaucoup de nouvelles personnes. J’ai aimé le fait que vous ayez offert des ateliers adaptés à tous les niveaux d’utilisateur. »

Michael McTavish, Hydro One Networks :
« Une conférence très professionnelle et bien orchestrée dans une belle ville. La cuisine était délicieuse et les gens d’une gentillesse sans pareil. »