CYME Soluciones y software para sistemas eléctricos de potencia
/ Inicio / Software / Soporte técnico
Soporte técnico


Servicios de actualización de software


Todos nuestros clientes que tengan contratos válidos de mantenimiento o que se encuentren en su premier año de soporte al cliente y de actualizaciones gratuitas, serán notificados por correo electrónico de toda nueva versión en nuestro sitio Web.

Servicio al cliente y apoyo posventa


El soporte técnico de software necesita la pronta disponibilidad de nuestros dedicados profesionales que en un corto tiempo de respuesta atienden las consultas urgentes de nuestros usuarios finales.

La política interna de CYME ha sido siempre atender las llamadas, faxes o e-mails de nuestros clientes el mismo día laborable.

Nuestros clientes pueden enviar sus consultas técnicas por correo electrónico a cymesupport@eaton.com o faxearlas al número (450) 461-0966.

Nuestros representantes locales en más de 35 países del mundo también pueden brindarle apoyo técnico en su propia región.

Tenga la seguridad que CYME le ofrece un servicio de soporte posventa inigualable que de hecho constituye nuestra ventaja principal ante nuestros competidores.

Además, CYME ofrece toda una variedad de servicios que van desde los estudios de sistemas de potencia, la capacitación, la implementación de proyectos especiales hasta el desarrollo de software personalizado.
Enlaces útiles

Contáctenos

Internacional y Canadá
Tel:(450) 461-3655
Fax:(450) 461-0966
 
EE.UU.
Tel:(800) 361-3627
 
Web:  cymeinfo@eaton.com