El personal de CYME puede ayudar a su empresa a aprovechar plenamente las aplicaciones CYME en su entorno TI específico proporcionándole las herramientas necesarias y los servicios profesionales idóneos para que usted alcance sus objetivos. CYME puede adaptar las condiciones particulares de su sistema y entorno de datos desarrollando módulos suplementarios y aplicaciones complementarias que le brindarán la información sobre la planificación y operación que usted precisa.

Los ingenieros altamente calificados y programadores de CYME ayudarán a su personal a integrar eficazmente y a implementar exitosamente las soluciones de software de potencia en su entorno específico para sus operaciones en tiempo real y fuera de línea.

Los expertos en sistemas y en ingeniería eléctrica de potencia de CYME contribuirán en todas las etapas de su proyecto. Nuestro servicio cubre desde las primeras etapas de la evaluación de los requerimientos y el análisis de sistemas y especificaciones hasta la administración de proyectos, la puesta a prueba, la instalación física y la capacitación. El equipo de CYME tiene experiencia en una gran variedad de sistemas, como:

• Sistemas de información geográfica (SIG)
• Sistemas de administración de interrupciones del servicio (OMS)
• SCADA/DMS/EMS
• Sistemas de bases de datos de información al cliente (CIS)
• Sistemas de administración de flujos de trabajo (WFMS)
• Mantenimiento centrado en confiabilidad (RCM)
• Sistemas heredados
• Aplicaciones internas o de terceras partes

En el transcurso de los últimos 20 años, CYME ha establecido relaciones privilegiadas con empresas importantes del sector energético, en particular CGI, ESRI, GE Smallworld, Intergraph, Miner & Miner, Utility Automation Integrators y otros vendedores principales.

Cada año, personas calificadas y experimentadas de diversas ramas de la industria nos aportan ideas muy interesantes sobre nuevas herramientas que podrían ayudarles a desempeñar mejor su trabajo. Los ingenieros en software y potencia de CYME pueden elaborar, desarrollar y proporcionar la solución de software que resolverá adecuadamente el contratiempo identificado.

Podemos ayudarle a definir sus requerimientos y a preparar las especificaciones de su nueva aplicación. Después de la etapa de especificación y tras su aprobación, los ingenieros de CYME proceden a desarrollar la aplicación en conformidad con la metodología estándar de la industria. Los representantes del cliente siempre permanecen implicados en la etapa del desarrollo donde se identifica y controla las diferentes etapas del proceso. Los sistemas son desarrollados por etapas y sometidos a pruebas siguiendo los altos estándares convenidos inicialmente.

Cada vez que sea requerido, CYME enviará a sus expertos a sus oficinas para ayudar a su personal en la instalación física y el despliegue del proyecto. Cursos completos de capacitación acompañados de manuales y documentación detallada completan la instalación. El mantenimiento del software y el apoyo técnico al cliente se proporcionan a un costo razonable.

Entre las soluciones de software recientemente proveídas, podemos citar:

• La integración de los motores de simulación de CYME a sistemas de terceras partes (OMS, DMS).
• Software capaz de interconectarse los principales entornos GIS.
• Herramientas de ingeniería de potencia de CYME para soportar operaciones en tiempo real.
• Evaluaciones térmicas en sistemas de redes subterráneas.
• Restablecimiento de servicio completamente desarrollado para enfrentar eventos devastadores.
• Implementación de soluciones de análisis de redes secundarias.

Esta participación global en la industria eléctrica es parte importante de nuestra solución completa y nos permite permanecer al tanto de los problemas más relevantes y de las maneras de resolverlos. Poniendo nuestra experiencia acumulada y recursos de calidad a su servicio contribuimos a que usted pueda responder a sus necesidades actuales y futuras y aproveche mejor y duraderamente sus soluciones de ingeniería de potencia.

En los últimos 20 años CYME ha adquirido una gran reputación ante sus clientes entregando las mejores soluciones y brindando un excelente servicio a su clientela. Nuestro equipo de profesionales conformado por dedicados expertos tiene por objetivo trabajar estrechamente con sus ingenieros en todas las etapas del proyecto para asegurar su finalización exitosa.